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美容院新店长如何在店内建立威信 |
来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2014/2/21 14:36:34
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花季传媒APP网站免费进入都知道,在美容院工作的美容师们,年龄和文化素质都是参差不齐的,很多美容院新店长都是从美容师中提拔出来的,提拔上来的美容师平时在工作中比较优秀,非常突出,但是突然的角色转变,难免会让她们觉得不适应,初期感觉到非常痛苦,甚至还会让其他美容师觉得不服气,那么新提拔上来的店长如何在美容院内建立威信呢?全国十大花季传媒免费网站美容院花季传媒APP网站免费进入来和您一起讨论下。
想要得到美容院内员工的尊敬,同时能够及时的配合你完成工作,就必须得从以下几个方面来着手去做。
1.作为一名美容院店长,一定要有言而有信,说到做到,尤其是你是刚上任的,说的每一句话员工都会记在心里,同时,你所说出来的话对员工的影响也是非常大的,例如你承诺过的奖励或者是你提出来的要求等,要对自己所说过的话负责,只有这样,才能够让员工信服,举个例子,有个美容院店长,当天为了突破业绩,承诺只要店内业绩达到两万元,就请员工们下班之后聚餐,当天的业绩真的达到了两万元,但是店长却把她说过的话忘记了,进而导致员工私下议论纷纷,第二天工作起来积极性也下降了,如果经常这样的话,店长说的话,员工还能相信吗?店长都没有信誉了,威信也就自然下降了,以后在弥补就非常困难了。
2.作为美容院的店长,在工作期间,时时刻刻严格要求自己,正己才能正人,尤其是对新上任的店长,这一点是非常重要的,一定要身先士卒,做好模范带头作用,让下属看到你的正能量,而不是带着浮躁的心态,一上任就指挥这指挥那的,自己什么都不做,这样员工只会在背后骂你,店长的很多行为在无形之中,就会被员工复制,同时不断的扩大,美容院店长只有自己先做好,才能够要求员工做好。
3.一个有能力,有品行的领导,一定会受到下属的尊敬和仰慕,因此,新店长一定要不断的学习,来提升自己,店长要管理美容院的大小事务,因此无论是在管事,还是管人,都要与公司,员工,还有顾客之间进行协调,工作的内容也要比员工丰富,难度也比较大,因此,不断的学习就是必不可少的,要让自身的能力和职位相匹配,这也是核心的因素,你要让员工觉得你比他们懂得的知识多的多,这样员工就会觉得你非常厉害,也会开始佩服你,尊敬的心态也会油然而生。
4.作为一名管理者,需要对所有的员工一视同仁,同时能够公私分明,店长新上任以后,最开始和员工之间的关系会发生微妙的变化,自己做员工的时候,和自己关系好的就会比较关心,不会关心平时和自己关系不好的员工,这样的话,会导致团队之间成员有隔阂,从而会导致店里不团结,业绩也不会有很突出的表现,因此,店长必须保证在美容院工作期间,对事不对人,要保证计划能够执行下去,确保美容院团队能够有良好的氛围。
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