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美容院员工激励与批评实用手册 |
来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2014/11/2 10:14:36
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如何激励和批评员工,是一门值得探究的学问。作为美容院的领头羊,店长们必须担负着美容院经营管理的重任。那么,当员工犯错之后,花季传媒APP网站免费进入应该如何批评?当员工表现优秀的时候,又应该如何的激励?花季传媒APP网站免费进入分享给店长,一个实用的员工激励和批评手册,希望对各位有所帮助。
※三种实用员工激励法则
1、加薪水。增加员工的工资是最直接有效的激励法。而工资是和员工的绩效挂钩的。如业务人员、美容师等员工,在完成不同的工作目标任务后,店长应该申请给以适当的奖励和提成,并且在大会上表扬,以此激励员工更加积极完成工作。
2、精神鼓励。对于工作较久的表演优异的老员工,店长可以适当的设立一些公司荣誉奖等,来表彰他们对公司的贡献和忠诚。并且根据老员工不同的工龄以及对公司所做的贡献来规定相应的福利和待遇,让老员工感受到公司的关怀和重视。
3、给予福利。例如带薪休假。假期是每个员工应享有的福利,带薪休假体现了美容院对员工的关怀和重视,也是对员工平时在美容院工作的一种鼓励。全勤奖也是一种常见的激励方法,它能保证员工在工作期间不迟到早退和请假等等,对于全勤的员工,店长可以给予话语上和工资上的奖励。
※三种高效员工批评法则
1、尊重犯错的员工。员工犯错并不是一件多么可怕的事情,无论是哪一个员工犯错,美容院店长一定要给予谅解,让员工将理由讲解出来,然后在尊重员工的前提,以一个同等关系的同事身份,耐心的劝说员工改正错误,这样对于员工来说,是更容易接受的方式。
2、表扬犯错的员工。永远不要对下属,趾高气昂,粗声的发脾气,即使他们真的做错了。在批评下属的时候,先对他们表扬一番,然后再进行批评教育。但是值得一说的是,并不是所有的员工都适合这个方法,有些员工天生懒散,做事不上心,如果先表扬再批评,对他们来说未必会有效。
3、关心犯错的员工。当发现员工出现错误时,店长应该及时的去关心他们,然后在关心中指出问题所在。特别性格敏感、胆小孤僻的员工,如果大声的吼叫,反而会让员工听不清你在说什么,如果进一步的去逼问他们,会让这类的员工选择逃避,因为先关心后批评,是再好不过的方法了。
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