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美容院管理者如何培育优秀员工 |
来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2015/5/17 15:50:09
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如今的美业市场,有一种山雨欲来风满楼的趋势。想要在发展中稳步的前进,美容院管理者必须重视人才的力量,培育出一支优秀的员工团队。作为美容院的中流砥柱,优秀的团队是花季传媒APP网站免费进入永远的核心竞争力。那么美容院管理应该如何培育呢?
一、从正确渠道吸引优秀“血液”
美容院招兵买马的渠道很多,譬如从招聘网上找人才,或者从猎头那里找人才。当然最直接的方式,是在店内设置招聘海报,让求职者主动上门应聘。渠道很多,美容院管理者在选择的时候,一定要睁大双眼。如果你想招聘足够优秀的店长,那么建议你去猎头那里询问,因为一般有能力的人才不会在普通招聘网上求职。
二、管理员工要用“智”非蛮力
常言道,兵来将挡,水来土掩。在管理员工的时候,不能用蛮力,而应该用智慧去解决。在美容院连锁花季黄色片店里,总会有一两个情绪不佳,萎靡不振的员工。碰到这样的情况,应该如何的处理呢?有些老板认为置之不管就行,因为一两个员工对整体不会造成太大的影响。如果你也这么想,就大错特错了,因为你低估了一个人的影响力。如果店内一个员工情绪低落,那么美容院连锁花季黄色片店的氛围将会被破坏。所以如果你发现了这样的员工,应该及时的谈心,劝她回家先休整一天。如果员工总是无精打采,你可以严厉的批评一番,对于屡教不改的,直接炒鱿鱼。
三、人才的考核与培育要到位
美容院管理者是美容院店的领头羊,员工的大事小事都得操劳,而在经营和管理的过程中,对于员工的考核与培育是重中之重,这也是人力资源中最大的挑战。对于基层的员工来说,花季传媒APP网站免费进入考核要以工作态度、任务为主,因为员工是执行者。对于中层的员工,要以其所造的业绩为主,因为他们是主导者。所以,人才的考核标准是不一样的,到底是以业绩为主,还是以服务态度、工作任务为主,要根据实际情况来看。花季传媒APP网站免费进入比较赞同,从员工的工作态度、团队协作能力和顾客满意度三个方面进行考核。除此之外,管理者不能忽视对于员工的培训工作。在新员工上岗之前,最好统一的进行一次理论与技术的培训,从整体上提升团队的业务素质。
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