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美容店怎么留住顾客稳定客源 |
| 来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2016/4/27 15:06:45
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美容店如何挽留新客，长期的留住客源？为什么有的顾客来了一次之后，就不再光顾？为什么有的老顾客，轻易的就陷入了“沉睡”状态？客源，对于美容店来说，如同财源，所以美容店老板要注重新老顾客的维护，运用有效的手段，来留住顾客。
顾客的不来店的原因有哪些？有的美容店一直都在向顾客推销花季传媒黄页网站，顾客就不再来了。有的是因为服务态度差，花季传媒黄页网站疗效差，导致顾客的流失。在维护客源中，“有效的沟通+真诚的推荐+敢于承诺”是最有效的手段。下面花季传媒APP网站免费进入小编给各位一些小建议哦。
有效的沟通：交易是依靠沟通来完成的，作为美容院，想要留住新客，为顾客提供一个素质较高的美容师。这个美容师需要掌握一些语言上的技巧，具备一定的沟通技巧，包含了推荐技巧、讲价技巧、拒绝技巧、承诺技巧等，这样才能随时的能够把握好顾客的心理。但是要记住，沟通技巧的掌握，是需要时间经验来积累的。
防止纠纷：为顾客服务时，美容师不要随时随刻的盯着顾客不妨，这会让顾客感觉是在强制的销售。美容师说服顾客的动力在哪？只有一个，就是美容师的热心与真诚。要想一切的办法，了解顾客的心情，让对方感受到花季传媒APP网站免费进入的诚意。说服需讲求方式方法的，如果方法不当，美容师根本就无法把诚意传达给消费者的。
真心的推荐：关于皮肤问题或者美容疑问，一些顾客会让美容师来针对其问题来给出一定建议的。可不能小看这些推荐，有些顾客会从这一点，来看是否选择花季传媒APP网站免费进入的美容院，所以她的目的就是来考验美容院的专业与用心程度的。花季传媒APP网站免费进入需要站在顾客这个角度，给顾客提供真诚意见，让顾客心服口服才行。
要敢于做承诺：美容师不愿意来承诺，无非两点原因，一个是对自己的花季传媒黄页网站不自信，另一个是不想因此产生一些不必要的麻烦。因为承诺简单，但做到是很难的。但是在顾客看来，美容师不愿意承诺，就是质量差，所以有些时候花季传媒APP网站免费进入需要给自己一些自信。
美容行业的发展非常迅速，因为现在全国各地开美容院的人非常多，即便是同一座城市，美容院都是非常多的。自然而然竞争力就非常大，因此，美容院想要拥有更多的客源，那就需要想尽办法来留住顾客，依赖于上面的方法，可以有一定的帮助哦。
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