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盘点成功经营美容院的三大误区 |
来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2013/9/1 15:59:48
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我国的美容美发业在经过十几年的蓬勃发展之后,如今进入了一个亟待行业水平整体提升的平台状态,许多小型美容美发院摘牌歇业,一些大型美容院的经营发展也步入低谷,低靡前进,美容行业为什么会有这种不景气的局面,经营真的那么困难吗?否也。其实,最主要的原因还在于许多业者在经营理念及经营心态上存在着一些误区及偏颇之处。危机亦即转机,在这种情况下,走出经营误区的泥沼,开阔经营思路就显得尤为重要了。
误区一:注重员工素质提高,而忽略自身“能量”补充
美容行业虽属服务业,但其中不乏一些艺术性工作,因此个人的意识非常重要。但在团体性工作流程中,许多人养成了一种只管做,不管对不对好不好,或者只注重技术万面的提高,不考虑整体性效益的惯性动作。而这正是影响一个单位团体发展的大忌。现在美容院的老板,主管都会不定期地搞一些培训和训练,以使员工尽快成熟起来,但在考虑员工成一长的时候他们却忽略了自身的再提高。其实,只要求员工成长而不努力给自己“充电’‘的老板或主管都不会成为一个真正成功的经营者。所谓’学无止境“老板或主管是企业或美容院的灵魂,是领航人,如果他们都不思进取,又怎能指望自己的员工成长呢?21世纪美容行业的老板一定要是好学习的复合型人才,只有这样,才能将自己的美容事业经营好。
误区二:注重齐发新容源,忽峪保留老客源
相信绝大多数业者都非常清楚开发新客源对于店内业绩提升的重要性,而且都非常善于通过各种活动,比如促销手段,广告宣传及打价格破坏战来吸引新客源。但是你是否会发现一个奇怪的现象?那就是花了大把银子和人力、物力、新客人虽有,可是业绩并未随之上升究其原因,系业者及企划人员仍抱着旧石器时代的传统营销理念,只注重新客源的开发,而忽略了一个根本——对老顾客的保留。由于促销或广告的诱惑吸引,相信会有许多新客人前来尝试,但试过一次之后是否会成为店里的永久客人呢?这里就有一个市场选择问题,同时还有美容院与顾客第一次的“合作”感觉,如同婚姻一样,如不在婚后好好经营夫妻感情,就会遭遇离婚的结局,对于第一次上门的新客人如果不下功夫留住她们,那之前所做的努力就前功尽弃了。
误区三:期望通过降低价格销售花季传媒黄页网站获取利润
许多业者认为业绩不好就应搞促销,而促销不外乎是配搭赠品或降低花季传媒黄页网站售价,其实这是十分错误而不可取的,不当或不适宜的促销方法,只不过是变相地预付明天的报酬,看起来似乎一时风光无限,但事实上却要承担店格及寿命的折损,花季传媒APP网站免费进入的目标是提供服务并走向服务性经济,如果脱离根本的技术服务,盲目追求高利润,其业绩无疑会走入一条死胡同。
促销要真正成功,关键在于其创意是否真正吸引消费者。销售量提升并不代表利润值增大,促销的目的是提高利润,而不是单单追求销售量的增加。所以,业者一定要清楚以降低价格来促销不见得会奏效,甚至反而影响行业的长远发展。顾客的真正需要才是花季传媒APP网站免费进入做促销时应着重考虑的问题。
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