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    美容院员工管理制度,2013最新

    来源:花季传媒APP网站免费进入  浏览:  发布时间:2013/9/6 14:08:09  
      美容院员工管理制度,对于一家美容院来说,是非常重要的,因为关系到员工的行为准则,通过员工,很多顾客就对美容院做出了结论,员工就代表美容院的形象。全国十大花季传媒免费网站美容院花季传媒APP网站免费进入为您提供的美容院员工管理制度,相信会对一些新开店的美容老板有帮助的。
      
      1.美容院必须有打卡机或者是指纹签到机,员工每天上下班必须签到,同时设立有全勤奖和迟到旷工等现象的处罚。
      
      2.美容院人员,上班的时候必须要工装整洁,干净,不得留长指甲,带手势。化淡妆,仪容仪表每天要进行检查。
      
      3.美容院在开门营业前,一定要打扫干净,区域到人,每个区域的负责人要打扫干净自己所负责的区域,公共区域轮流打扫,有保洁的美容院,可请保洁打扫。
      
      4.每天早晨必须开晨会,诵读企业文化,晨会主持者一定要带领员工诵读企业文化,制定当天的目标,激励员工,对第一天的工作成果进行分享。
      
      5.在过道上遇到顾客,一定要保持微笑,问好,同时,接待顾客的时候,也必须面带微笑,上班时不得带个人情绪,在其职谋其事。
      
      6.在为顾客服务期间,不得随意离开顾客,尊重顾客,对于顾客提出的意见要虚心听取,即使反馈给美容院的主管,不能与顾客发生争吵。
      
      7.美容院要坚决杜绝浪费行为,在为顾客进行护理的时候,不能浪费,同时也不得偷工减料,严格按照操作流程来。
      
      8.美容院员工要坚持,积极进取,敢于要求,专注于事,立即执行的工作表现。对于工作的安排不得挑三拣四。
      
      9.上班期间,不得做与工作无关的事情,不得吃零食,吸烟,喝酒,大声喧哗,打闹等,在给顾客进行护理的时候,不得随意拨打电话。
      
      10.没有顾客的时候,不能躺在美容床上或者趴在工作台上睡觉,在美容院里严谨讲脏话。不得在背后议论顾客私事。
      
      11.对于请假或者调休,必须提前一天申请,按照店里的轮休制度进行轮休,星期六星期天不得休息。
      
      12.美容院人员要严格执行消毒卫生以及店内的清洁制度。
      
      13.不能在美容院传播有损美容院声誉或者是涣散人心的负面新闻。
      
      14.不得利用工作之便,为顾客做私活。
      
      15.前台每天早晚交接班之时,一定要轻点货品以及营业款,签字确认。
      
      16.不得对外泄露本店技术,管理资料或者是顾客信息,一经发现,追究其法律责任。
      
      17.美容院员工必须自觉维护本店形象,积极宣传对店面发展有利的知识,不得在店内拉帮结派或者议论本店是非。
      
      18.下班之前,必须轻点货品。填写各类报表。
      
      以上美容院员工管理制度,供各位美容院老板进行参考。美容院老板们可以根据店面的实际情况重新制定新的制度。
      
      
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