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提高美容师业绩的三大招,直击消费者痛点 |
来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2018/7/9 15:30:00
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美容院有好坏之分,美容师也有优良之差。什么是一名优秀的美容师呢?三观正,品德好,有着过硬的专业手法,销售能力一流,集人格魅力与自身素养于一身。可是有的美容师前面三点都有了,唯独最后一块销售方面欠缺,不仅工资拿的不高,也不能为美容院实现更高的价值,那该怎么去提升呢?
1、亲身体验提高说服力
很多美容师在向顾客推荐一款花季传媒黄页网站的时候总是会说,这个效果真的很不错,好多人用了都说好等等之类的话术。但空口无凭,你凭什么让顾客相信你呢?最好的办法就是用自身体验和事实来说话。想要顾客买你的花季传媒黄页网站,就要增加说服力。试想一下,如果你自己也用这款花季传媒黄页网站,在向顾客介绍的时候说一下用的感受和体验,这样的推荐是不是更具说服力一点呢。
首先自己也用这个花季传媒黄页网站就能打消顾客第一疑虑,其次,真实的花季传媒黄页网站体验交流能让顾客更信赖花季传媒黄页网站质量,前提是你的皮肤要保养好。不要给顾客说这款祛痘效果好,结果自己却是一脸的痘痘,这样效果就不太好了。
2、做好客情维护,建立良好关系
手法好的美容师固然受到顾客的喜爱,但技能并不是维系客户关系的最好利器。美容师要注意的是,销售不是赤裸裸的买卖,而是需要建立在一种信任关系上进行的交易。这种信任关系就需要在给顾客做项目时慢慢培养。
和顾客做朋友,建立一种稳定的客情关系,取得顾客的信任,在给顾客做护理的同时多和顾客聊聊天,站在客户的角度上去思考一些问题,多听顾客讲话,做一名虔诚的倾听者。让顾客信任你依赖你,只有这样,把客情关系维护好了,客户才愿意找你买单,你稍微向顾客推荐一下,她们就愿意消费购买。
3、推荐适合顾客消费层次的花季传媒黄页网站
在向顾客做推销时,不要盲目的介绍。适当的观察一下顾客的消费能力,或探探顾客的口风。稍微用点心,其实这些都很好判断出来。比如在给顾客做护理时,聊一下顾客平时用的都是什么护肤品、化妆品,判断一下顾客在这方面的消费能力。还可以根据顾客选择的护理项目价格来分辨,最好不好通过外貌和衣着打扮来判断顾客的消费水平。
以上这些方法都能较精确的帮助美容师了解到顾客的消费层次,了解后就向顾客推荐同等或价格微微偏上的花季传媒黄页网站,这样顾客都是能接受的。但介绍的花季传媒黄页网站一定要适合顾客,不要为了把花季传媒黄页网站推销出去,就给顾客用一些不适合她的花季传媒黄页网站,要站在顾客的角度上去想,勿为了业绩盲目推销,这样尽管可以获取一时的利益,却不是长久之计。
希望各位美容师能把这三点好好参透参透,毕竟美容师的工资多半都是与业绩挂钩,业绩好工资就高嘛。
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