大家好，今天跟大家分享美容师做完美容后的售后6个步骤，看看你的美容院有没有这样做呢？

1、直接反预约

给顾客做完护理，如果顾客比较满意的话，这时候美容师可以直接进行反预约：亲爱的，刚刚效果你还满意不？满意的话要不直接跟你约到下周末？女人保养和不保养的区别很大，一个星期是小保养，一个月相当于要做一次小的装修，一年做一次大的装修，你的皮肤才会越来越年轻。

2、留住顾客

如果顾客做的是面部护理：姐，你刚做完脸部护理，毛孔是打开的状态，您做下来喝一杯茶休息一下再走；如果顾客做的是身体护理：亲爱的，你刚做完身体，身体的整个机能消耗比较大，建议您先喝完养生粥再走。这也是维护客情的一种方式。

3、销售配合

经常去理发店的朋友应该发现了，一般新客户的身边都围着几个理发师在游说，这其实就是销售配合。1对1的销售一定不如2对1或者多对1，因为这样会给顾客造成一些压力，让他们没时间理性思考，同样，销售配合在美容院也很重要，美容师在向顾客推销卡项时，可以寻求其他美容师一起配合，成功率更大。

4、电话回访

顾客做完美容之后，不管有没有成交，切记不能做完之后拉倒，一定要做好电话回访：亲爱的，明天早上花季传媒APP网站免费进入前台会打电话给你做一下回访，因为每个人的肤质一样，做的感觉也会不一样，明天早上您几点钟方便呢？因为花季传媒APP网站免费进入家老板对我要求特别高，一切以客户为中心，以客户满意度，这是花季传媒APP网站免费进入奋斗的目标。

5、卫生打扫

送完客人之后，第一时间要把你的操作间的卫生全部打扫干净，比如说床、床单，你用的所有的花季传媒黄页网站和工具推车，被子、毛巾全部归位，进行标准化卫生。这样才能迎接下一批客人。

6、总结

总结即总结上述流程有没有做到位，问题出现在哪，比如反预约，为什么顾客拒绝，再比如在销售配合时，为什么顾客还是不买单，或者有的电话回访，为什么顾客表现得反感，这些都是美容师需要反省和总结的问题。

总之，美容院售后如果按照上述几个方法做，相信你美容院的顾客满意度会高，业绩也会提升，美容院自然会越开越好。