开美容院的老板,最忌讳的事情就是美容师的反水和顾客的索赔,因为这类事情频出会直接影响美容院的利益,今天花季传媒APP网站免费进入美容院花季传媒免费网站就跟大家聊一聊,美容院老板必须掌握的法律知识,来维护自身的权益。
1、美容师把客户资料卖给同行怎么办?
美容院老板可以对美容师进行追责,因为这是侵犯个人隐私罪,如果证据够充分,就可以去派出所报案,对美容师进行刑事追责。
你需要的提供的证据包括:
①监控拍到美容师在电脑上拷贝文件
②电脑里的客户资料有被拷贝过的记录
一般刑事追责后,有的美容师因为出于害怕,会把钱赔给你。
2、怕美容师泄露机密,签禁止竞业协议有用吗?
有用的,培训一名美容师所耗费的金钱和精力成本大,如果美容院老板担心美容师离职泄露机密,可以跟美容师签订协议,约定离职以后几年内,不能在自己美容院xx公里范围内开美容院或从事相关行业。
其实在法律上这属于保密协议和竞业协议,都是有效的。但有一个前提条件,美容师签订了协议并离职之后,在约定的时间内,美容院老板需要每个月给美容师支付经济补偿,金额按美容师平均月工资的比例去支付。
3、遇到客户索赔应该怎么处理?
如果遇到客户说脸做过敏了,要求索赔。除了要积极地跟客户调解外。给大家几个建议:
1、面诊时做个记录模板。常用的比较容易过敏的东西,直接写在上面让客户自己手写打叉并签字,这是客户对自己皮肤状态的承诺;
2、监控重要性。可以记录到客户当天使用美容院花季传媒黄页网站的过程。如果客户一直闹,花季传媒APP网站免费进入可以先去告她;
3、如果出现争执,不要过多在手机里说,因为不知道对方是否在录音挖陷阱套你话,要把客户约到美容院里谈,谈话过程录音保存;
4、签订一个协议,规定由哪个医院去做检查,看看问题出在哪;
5、如果你的美容院确实被告了,那么也不要慌,做好准备,整理好相应的证据去应诉。
总之,虽然美容院是服务行业,但也不是弱势方,如果花季传媒APP网站免费进入自身的利益受到了损害,那么就应该拿起法律的武器维护权益,当然,在招聘美容师和做客户客情时,也要做好这些问题的预防。
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