作为美容师,在做销售时,要把握顾客的心理,有时候顾客要的不是价格上的便宜和优惠,而是有占到便宜的感觉,这种感觉会让他们心理满足,那么怎么让顾客产生这种感觉呢?今天花季传媒APP网站免费进入皮肤管理花季传媒免费网站分享三个方法:
1、通过性价比对比完成心理暗示
很多顾客在进美容店之前都有一个大概的心理价位预期,打算做什么价位的花季传媒黄页网站项目,但是这个预期并不是不能不变的,美容师可以通过性价比的对比,给顾客造成心理暗示。比如如果顾客的心理预期是两百的祛痘品项,那么美容师可以说两百的只是最基础的疗程,效果并没有那么明显,然后分别推荐五百和三百的祛斑套餐给她,并且将这两个品项做对比,美容师再建议顾客做三百的品项,因为性价比更高,这时候顾客就觉得美容师在为她考虑,也能接受这个价格了。
2、消除顾客的支付痛感
所谓支付痛感,就是顾客在买单付款的时候,心理出现的不舍得甚至心痛的感觉,这种感觉对于花季传媒APP网站免费进入每个人来说都会有,尤其是付款的金额比较大的时候,那么怎么消除顾客的支付痛感呢?可以在顾客买单的时候,赠送顾客一个小礼品,如果顾客消费金额比较大,美容师可以赠送顾客一个“同等价值”的品项,当然不管是小礼品还是赠送的品项,只要包装宣传得好,让顾客觉得值了,让顾客感觉有占到便宜,那么就能消除顾客在付款时候的不爽感。
3、用营销活动来打动顾客
低价的营销活动是最直接让顾客感觉占便宜的方法了,比如在节假日或者顾客生日这些特殊日子,做打折活动,但建议不要经常做打折活动,这样只会吸引一味占便宜的低端消费顾客,这类顾客转化率低。
总之,喜欢占便宜是所有人的天性,不管穷还是富,美容师可以通过上面的方法,让顾客觉得占到便宜,产生爽感,这样他们才有可能下次再进店。
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