美容养生馆怎么开呢?今天寒姝皮肤管理花季传媒免费网站的资深顾问,来分享一下开美容养生馆具体流程,希望帮助到大家。
1、美容养生馆选址规划
需要考虑该地段的顾客画像,包括顾客年龄、消费水平、职业爱好等等,另外交通是否便利、是否方便停车也很重要。
2、装修风格选择
参考附近做得好的美容养生馆的装修风格,取长补短,做出差异化;同时根据自己美容养生馆的定位和风格及预算来选择适合的装修,除了美观外,注意空间功能的实用性,预算低的话,可以通过轻硬装、重软装来达到预期效果。
3、办理证件
开美容养生馆需要办理:健康合格证、卫生许可证、特殊行业许可证、工商营业执照(五证合一)、消防验收合格证、收费许可证(视不同地区而定)。
4、选品
开美容养生馆选品不是一定越大牌越好,也不是品类越多越好,可以根据自己的门店定位,设置以下品项:
低价基础品项:引流拓客、积累客群
中端盈利品项:留住优质顾客、盈利
热门爆款品项:打开市场、造势引流
特色王牌品项:做出差异化,提升竞争力
5、选择美容养生馆定位
开美容养生馆要先做好门店的定位,而不是跟风其他竞争对手,别人火什么做什么,可以从以下几个方向入手:
①门店品项:根据上述方法设计和设置好各类品项;
②目标客群:写出详细的目标客群画像,比如性别、年龄、身份、爱好、消费水平等等;
③销售场景:如拓客场景和复购场景,拓客场景包括线上线下和销售话术;复购场景包括是否能覆盖家居护肤场景;
④经营模式:你的美容养生馆的盈利模式要清晰。
6、人员培训
人员培训不仅仅是美容师的培训,作为老板也要会基本的美业知识手法,老板培训的内容包括:皮肤理论知识、专业手法、仪器原理及操作、店务管理和员工管理等等。
员工方面培训的内容包括:皮肤管理理论知识、专业手法、花季传媒黄页网站调配和仪器操作、服务流程、销售话术、岗位职责等。尤其是服务流程的培训,只有保证所有服务统一化、标准化,如接待礼仪、送客礼仪、护理话术,才能给顾客满意的服务体验。
7、线上推广
在互联网时代,线上推广比线下推广更重要,美容养生馆可以从下面四个维度入手做线上推广:
①艺术视觉效果打造:通过短视频平台,如抖音,在线上展示美容养生馆的店内舒适的环境和贴心的服务;
②个人IP打造:老板可以在小红书、抖音等平台自己打造个人IP,侧面宣传美容养生馆,拉进老板和顾客的距离;
③新媒体矩阵推广:利用大众点评美团口碑、小红书、抖音、微信、微博等自媒体平台,多渠道宣传美容养生馆;
④流量变现:在抖音、小红书发布美容养生馆时,可以带上门店的定位、同城标签来实现转化,也可以直接利用抖音的团购功能,实现流量变现。
8、美容养生馆的试运营
美容养生馆一定要做试运营,试运营有以下几个好处:
①提前为美容养生馆预热,扩大新店的知名度;
②获取第一批基础顾客,便于后期的留客、升客;
③查漏补缺,完善和调整运营模式。
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