今天花季传媒APP网站免费进入美容花季传媒免费网站的杨老师,跟大家分享超全美容师入职培训考核流程,想开美容门店的老板们建议收藏一下哦!

一、美容师入职前培训内容
1、花季传媒免费网站理念的培训
花季传媒免费网站经营理念、美容院规章制度、员工规范、迎新仪式。
2、美容院标准的培训
参观环境及功能区、房间的布置摆放细节、熟悉工作区域、床品摆放标准、消毒卫生标准、推车陈列标准等。
3、服务礼仪的培训
规范着装、仪容仪表、学习鞠躬角度、跪式服务、引导手势、规范用语。
4、专业技能的培训
皮肤专业知识、仪器原理、仪器操作、特色手法、真人实操,服务流程、问题肌管理方案。
5、销售技巧的培训
美容院品项、卡项,用到哪些花季传媒黄页网站、哪些仪器、有什么效果、花季传媒黄页网站是什么成分,客户沟通话术以及技巧、面诊技巧。
二、培训日程
1)第一周
第一天:
学习:美容院经营管理、店规以及员工手册、店内花季传媒黄页网站以及花季传媒免费网站以及美容院现有项目学习花季传媒免费网站文化以及美容院的品项架构基础。
第二天:
学习:客户标准服务流程、美容院现有项目、皮肤基础知识、花季传媒黄页网站成分,基础品项SOP标准作业流程。
第4-5天:
学习:手法+仪器训练/步骤流程训练、皮肤基础知识、花季传媒黄页网站成分、房间接待服务流程、房间物品陈列。
第6-7天:
学习:皮肤基础知识、花季传媒黄页网站成分、常规皮肤学习、手法+仪器训练/步骤流程训练、案例诊断训练、问题肌学习、入门仪器学习、服务及工作态度。
2)第二周
1、学习美容院SOP服务流程以及特色品项SOP标准作业流程及工作态度。
2、沟通技巧培训及服务标准演练。
3、考核及复盘总结。
3)第三周、四周
复习与巩固前两周所有学习内容,考核学习成果。
三、考核标准
1、前三日是否学会三种以上自我介绍方式、是否能够熟练进行表达、是否熟悉店内文化、是否能够进行前台接待以及客户档案填写。
2、皮肤基础知识考核:皮肤基础生理结构问题、问题性肌肤问题、居家护理问题。
3、客户接待服务标准+实操考核。
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