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美容行业一名新员工的培训标准 |
| 来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2019/2/6 14:00:00
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新人入职哪一个行业为更好开展工作都会先进行公司统一培训，统一培训对员工的岗位工作是很关键是，通过岗前培训，可以让员工了解公司文化，了解岗位工作性质，管理要求等等。对于员工技术类要求越高的工作，在前期培训时就要多花功夫，这样员工的离职率较低，员工也有信心在岗安心工作。像美容行业，都会对新来的员工做统一培训，那么他们培训新员工能够上岗的标准是怎样的呢？
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1.了解美容院服务职责和文化
美容院招聘了一批新的员工，在开始进行培训时就应该要让员工们了解自己美容院的服务制度，美容院的文化，让新员工谨记企业文化，对企业文化要认可，融入新的集体。
2.掌握基础的美容手法
对于美容技师来说，上岗最重要的条件就是了解最基础的美容手法，了解手法之后在实践，通过服务客户，积累更加丰富的手法经验，这才是作为新员工能及时上岗的标准之一。新员工获得一定的手法，也是有利于他们树立起良好的自信心，从而更好的开展岗位工作。
3.树立良好的服务态度
作为服务行业，员工们的服务态度是关系到客户是否长留在这里做美容的一个重要因素。因此要培养新员工，有良好服务客户的态度，真诚对待每一位客户朋友，不能搞两极化，不能以财富区分不同客户，用不同态度对待。这样的做法是不对的。对于新员工来说，树立良好的服务态度是很关键的。
4.要有团队意识
一个美容院想要获得很好的发展，从来都不是一个人在战斗，它是需要好几个人，一个完整的团队成员共同努力，才有可能越来越好。为此，新员工加入之后，要培养他们的团队意识，让他们知道大家都是一个整体，互相协作，共同努力，才能取得进步。有业绩，自己也才有好的收获。
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5.要熟悉服务的礼节
在美容院上班，新员工要呈现出自己良好的仪容仪态，要展现出自己最佳的面容面对客户。其中就包括对待客户服务的礼节。微笑服务，对待每个客户都要保持这种积极向上，礼貌的服务态度，会增加客户对于美容院的认可。同时，也是关系到你的职业成长。
6.要学会制定目标
新员工刚入职时难免出现许多不适应的情况，那么管理者可以让新员工制定目标计划，从小目标开始罗列，按照目标认真的执行，慢慢的新员工也会更快上手，更快在岗位开展工作。
根据以上的这六个方面，就是新员工在进行培训的时候应该要学习的内容，也是美容院对新员工的服务标准。当然，也并不是绝对的只有这上述几条，每个美容院都要按照各自店面的情况作出调整，如果有更好的培训新员工标准也欢迎大家补充，一起把美容院建设又稳又好，这才是美容院负责人最想要看到的。
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